1. Geltungsbereich
Orsini betreibt unter orsini-liqueur.ch einen Webshop, über den der Orsini Ingwer Likör verkauft und vertrieben wird. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln in der bei Vertragsabschluss gültigen Version das Vertragsverhältnis zwischen Orsini (nachfolgend wir) und Kundinnen und Kunden (nachfolgend Du), die über diesen Webshop Waren und Leistungen beziehen.
1. Area of Application
Orsini runs a web shop at orsini-liqueur.ch where the selling and shipping of the Orsini Ginger Liqueur is processed. The following Terms and Conditions regulate the contractual relationship between Orsini (hereinafter we) and customers (hereinafter you) in the valid version at the time of conclusion of contract.
2. Angebot
Die Angebote auf orsini-liqueur.ch sind unverbindlich. Sie gelten nur solange ein Produkt verfügbar ist. Preis- und Sortimentsanpassungen bleiben vorbehalten. Leichte Abweichungen in Grösse, Farbe, Struktur und Verarbeitung sind möglich.
2. Offer
Offers made on orsini-liqueur.ch are nonbinding. They apply only for the time an associated product is available. Prices and range of product may be subject to adjustments. Slight variations in size, color, structure and processing may occur.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Mit der Online-Bestellung, einer E-Mail-Bestellung oder im Falle einer telefonischen Bestellung mit der mündlichen Übermittlung der Bestelldaten, gibst Du ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab und akzeptierst die vorliegenden AGB und die ausgewiesenen Preise. Du erhältst von uns eine Bestätigung zum Bestellungseingang. Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots durch uns dar. Der rechtlich bindende Vertrag kommt erst mit dem Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
3. Orders and Conclusion of Contracts
With placing an order in the web-shop, via e-mail or via phone by orally conveying the data of the order you enter a legally binding contract and you accept these Terms and Conditions as well as the adverticed prices. We will send you an confirmation for the receipt of your order after it has been placed. This confirmation does not imply an obligation for us to enter a contract with you. We do not enter a legal agreement with you until we send you an acceptance of the order via e-mail.
4. Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. Mehrwertsteuer ausgewiesen. Versandkosten sind nicht inkludiert.
4. Prices
Prices are displayed in Swiss Francs (CHF) incl. sales tax. Shipping costs are not included.
5. Zahlung
Die Zahlung ist nur mit den im Webshop akzeptierten Zahlungsmitteln möglich. Im Moment sind dies
Kreditkarte
5. Payment
Payments in the web-shop are limited to the following payment methods
Credit Card
6. Lieferung und Verzögerungen
Wir liefern momentan in der Schweiz. Geliefert wird ab unserem Lager in Zürich. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Zahlung, sofern die Waren an Lager sind. Sind Waren nicht an Lager wirst Du per E-Mail von uns informiert. Die Lieferung wird durch den Paketversand der schweizerischen Post versendet. Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir, vorgängig mit uns Kontakt aufzunehmen.
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen, Produzenten, Dritten oder durch höhere Gewalt verursacht wurden. Bei Lieferverzögerungen von mehr als einem Monat hast Du das Recht ohne vorgängige Mahnung vom Vertrag zurück zu treten.
Wird die Lieferung von Dir nicht angenommen oder abgeholt und an uns zurückgesendet, verrechnen wir Dir die gesamten Transport- und die zusätzlich angefallenen Kosten.
6. Delivery and Delays
We currently only ship to addresses in Switzerland. Shippings are distributed from our storage in Zürich. Shippings are normally carried out within 5 work days if a respective product is in store. If a product is not in store we will notify you via e-mail. Pakets are shipped through the paket delivery service by the Swiss Post. If your order is urgent we recommend contacting us before placing it.
We are not liable for delivery delays that are caused by manufacturers, third party agents or by act of nature beyond control. After a delay of more than a month you are entitled to cancel our contract without appeal.
If you do not accept the delivery or fail to pick it up and the delivery is returned to us, we will charge you the full cost transport and applicable costs incurred.
7. Versandkosten
Versandkosten werden im web-shop angegeben. Für den Paketversand durch die schweizerische Post verrechnen wir einen Unkostenbeitrag von CHF 10.
7. Shipping costs
Shipping costs are detailed in the web-shop. For paket delivery by the Swiss Post we charge a service fee of CHF 10.
8. Abholung
Nach erfolgter Bestellung mit Versandoption Abholung schicken wir dir eine E-Mail, um eine Möglichkeit für einen Termin und einen Abholort zu finden. Vorschläge für Termin und Abholorte sind unverbindlich. Wir garantieren nicht, dass ein Termin oder Ort gefunden werden kann, der für beide Parteien passt. Wir behalten uns vor, die Bestellung zu stornieren, falls kein Termin oder Ort vereinbart werden kann. Wird ein Termin und ein Ort von uns und von dir mündlich oder schriftlich bestätigt, kommt die Abholung zustande. Die Abholung ist verbindlich. Wird das Lieferobjekt nicht zum vereinbarten Termin am vereinbarten Ort von dir abgeholt, behalten wir uns vor, die Bestellung nachträglich zu stornieren und dir die durch dich entstandenen Umtriebe in Rechnung zu stellen.
Bestellungen von alkoholhaltigen Getränken können nur von Personen abgeholt werden, die mindestens 18 Jahre alt sind. Mitarbeitende von Orsini dürfen zum Zweck der Altersüberprüfung einen amtlichen Ausweis (Identifikationskarte, Pass, Führerausweis) verlangen.
Die Bestellungsbestätigung muss zwingend bei der Abholung ausgedruckt oder digital vorgewiesen werden.
Für Schäden am Lieferobjekt, die bei der Abholung oder beim Transport durch dich entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Die Haftung ist insbesondere für Verlust, Diebstahl und Missbrauch ausgeschlossen.
8. Pick-Up
After confirming your order with the shipping option «pick-up» we will send you an e-mail to find a time and place that works for the pick-up. Offers from our side are not binding. We do not guarantee that a time and place can be found that suits both parties. We reserve the right to cancel the order in the event that no time and place can be found. If both parties agree in word or writing to a time and place for the pick-up, the delivery will take place accordingly. This agreement is binding. If you fail to pick up the delivery at the agreed time and place, we reserve the right to cancel the order and to charge you the compensation for our full effort that results from the failed delivery.
You can only pick up an order if you are above the age of 18. To estimate your age, Orsini employees may demand an identification card (ID card, passport, driver’s licence).
The order confirmation must be shown in print or digitally during the pick-up.
We are not liable for damages that result through you’re doing or negligence during pick-up or transport. In particular, we exclude loss, theft and misuse from our liability.
9. Rückgaberecht
Bestellte Ware kannst Du innerhalb von 7 Werktagen ab Versanddatum auf Deine Kosten und Gefahr an uns zurücksenden. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind personalisierte Waren, auf Kundenwunsch massangefertigte oder persönlich bedruckte Waren, sowie Sonderangebote und Aktionen. Hier besteht kein Rückgaberecht. Weiter besteht kein Rückgaberecht für bereits in Gebrauch genommene oder geöffnete Artikel. Die Ware muss unbeschädigt, vollständig und originalverpackt sein. Zusätzlich ist auch der Rückgabegrund anzugeben. Sind diese Kriterien erfüllt, erhältst Du den Kaufpreis gemäss Ziffer 7 erstattet. Werden die Rückgabekriterien nicht eingehalten, kann die Rücknahme durch uns verweigert werden.
9. Return Policy
Ordered products can be returned within 7 days after the date of shipment for your own account and risk. Personalised or customized products as well as exceptional and discounted offers are excluded from return or exchange.
10. Gewährleistung
Bitte prüfe die zugestellten Waren umgehend und melde uns Mängel sofort, jedoch spätestens 5 Tage nach Erhalt der Ware per E-Mail. Die mangelhafte Ware ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt an uns zu retournieren. Die Versandkosten werden von uns übernommen. Für verspätet eingehende Meldungen oder Rücksendungen erlischt der Anspruch auf Gewährleistung.
10. Warranty
Please check the delivery immediately. In the event of shortcomings or faults, please notify us via e-mail as soon as possible, at the latest within 5 days after the receipt of the delivery. Inadequate or faulty products have to be returned to us within 10 days after you received them. We will compensate for incurring shipment costs. Late notifications or returns are excepted from this warranty.
11. Schlussbestimmungen
Diese AGB und Verträge, die basierend auf diesen AGB abgeschlossen werden, unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Zürich. Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit ändern zu können. Die jeweils gültige Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Bitte zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.
11. Final Clause
These Terms and Conditions, as well as conracts that are based on these Terms and Conditions, are subject to Swiss Law with the exclusion of the United Nations Convention on Contracts Internactional Sale of Goods CISG. The Place of jurisdiction is Zürich. We reserve our right to change these Terms and Conditions at any time. The valid version is published on our website and enters into force at the moment of publishing. In the event of individual policies being partially or entirely ineffective, other policies will not be affected or invalidated.
Please do not hesitate to contact us if you have questions.